Termos de uso

1. Quem somos

Este site (dodolab.com.br) pertence a [a definir], CNPJ [a definir], com endereço em [a definir].

2. Uso do site

O site tem finalidade informativa e de contato. Você se compromete a usá-lo de boa-fé e a não:

• enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou realizar ataques;
• usar robôs ou meios automatizados para enviar formulários ou mensagens em massa;
• tentar manipular o assistente com IA para obter informações ou respostas indevidas.

3. Assistente com inteligência artificial

O assistente responde de forma automática, com base nas informações do site, e pode cometer erros. As suas respostas são orientativas e não constituem uma oferta, uma proposta comercial nem um compromisso de preço, prazo ou condição.

Preços, prazos e condições só são válidos quando constam de uma proposta formal enviada pela nossa equipe.

4. Serviços contratados

A contratação de qualquer serviço é regida pela proposta e pelo contrato correspondentes, que prevalecem sobre estes termos.

5. Planos do DodoChat e do BrokLink

Os planos mensais do DodoChat e do BrokLink são pagos antecipadamente: na contratação são pagos a instalação ou a implantação e o primeiro mês, e o serviço começa quando o pagamento é confirmado.

Os planos não têm fidelidade mínima e podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito no fim do mês pago. As caixas de e-mail adicionais do BrokLink têm permanência mínima de 12 meses.

Os meses pagos e os pagamentos únicos não são reembolsados, salvo quando o serviço não puder ser prestado por causas atribuíveis à DodoLab ou quando a lei aplicável assim determinar.

As mudanças de preço não são aplicadas no meio de um período pago e são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

6. Direitos do consumidor

Se você contratar os nossos serviços como consumidor, nada do previsto nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Você também pode recorrer ao Procon do seu estado ou à plataforma consumidor.gov.br.

7. Propriedade intelectual

Os textos, o design, as ilustrações, a marca e os demais conteúdos do site pertencem a [a definir] ou são usados com autorização. Não é permitido reproduzi-los sem autorização prévia.

Você pode citar trechos dos artigos do blog, desde que indique a fonte com um link para o artigo original.

8. Links para outros sites

O site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelos seus conteúdos nem pelas suas políticas de privacidade.

9. Responsabilidade

Os conteúdos do site têm caráter geral e não substituem uma análise específica do seu caso. Trabalhamos para manter o site disponível e atualizado, mas não garantimos que ele funcione sem interrupções ou erros.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa política de privacidade.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A data da última atualização aparece no início da página.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis de Brasil. Fica eleito o foro de [a definir] para resolver qualquer controvérsia, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para info@dodolab.com.br.

Veja também: Política de privacidade.